Cargando...
Cargando contenido...

Por favor, espera un momento

Punto Activa

Coordinador de Punto Activa

Mexico
Publicado 11 jun. 25

Descripción del puesto

Descripción
  • El Coordinador de Punto Activa es fundamental en la gestión y operación diaria de nuestros centros de servicios médicos y rehabilitación. Este profesional será el responsable de supervisar el flujo operativo del centro, asegurando una atención al cliente de alta calidad, la optimización de los recursos disponibles y el cumplimiento de los estándares de la empresa. Buscamos a una persona con habilidades excepcionales en gestión de equipos, orientación al cliente y capacidad de trabajar en un entorno dinámico.
Propósito
  • Asegurar la eficiente gestión operativa del centro, garantizar la satisfacción del cliente y supervisar el equipo de trabajo para cumplir con los objetivos de la empresa.
Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del centro.
  • Gestionar el equipo de trabajo, incluyendo la planificación de horarios, formación y desarrollo.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente mediante una atención de calidad.
  • Gestionar inventarios y realizar pedidos de suministros.
  • Analizar datos operativos para mejorar continuamente los procesos del centro.
  • Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar los servicios ofrecidos.
  • Coordinar y supervisar los servicios terapéuticos para los niños atendidos en la institución.
  • Colaborar con un equipo multidisciplinario para desarrollar planes de atención integral.
  • Evaluar y ajustar los programas de terapia según las necesidades de los pacientes.
  • Realizar informes y documentación sobre el progreso de los pacientes.
Habilidades duras
  • Gestión de Operaciones
  • Manejo de software de gestión clínica
  • Análisis de datos
  • Capacidad para trabajar con CRM
  • Terapia Física
  • Gestión de proyectos
Habilidades blandas
  • Liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Empatía
  • Comunicación asertiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de conflictos
Herramientas
  • Microsoft Office
  • Software específico de gestión de centros de salud
  • Software de gestión de pacientes
  • Plataformas de Telemedicina
Intereses
  • Salud y bienestar
  • Innovación en servicios de rehabilitación
  • Psicología infantil
  • Atención a la salud infantil
  • Desarrollo de Terapias
  • Investigación en Salud
Metodologías
  • Gestión Lean
  • Metodologías ágiles
  • Terapia ocupacional
  • Enfoque Multidisciplinario
  • Terapia Conductual
Conocimiento técnico

Conocimientos sólidos en terapias físicas, ocupacionales y en el desarrollo infantil en el contexto de parálisis cerebral.

Conocimiento tecnológico

Habilidad para utilizar software de gestión de pacientes y plataformas digitales para telemedicina.

Requerimientos
  • Rutina: Reuniones periódicas con el equipo terapéutico para asegurar una atención coherente. Capacitación y formación continua del personal en nuevas técnicas y enfoques terapéuticos. Interacción con las familias para brindar apoyo y orientación sobre el progreso de sus hijos.
  • Valores: Compromiso con la atención de calidad Respeto por la diversidad y dignidad del paciente Colaboración y trabajo en equipo
  • Nivel académico: Maestría
  • Disponibilidad para viajar: Sí
  • Cambio de residencia: No
  • Inglés: Sí

Aplicar a esta posición

Ningún archivo seleccionado
Ningún archivo seleccionado
Ningún archivo seleccionado

Preguntas específicas del puesto